🕊️ Politique de Confidentialité (Dernière mise à jour : 25 octobre 2025)

1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site www.secret-mediterraneen.com (ci-après le « Site ») de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées.
Le traitement des données personnelles est effectué conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

L’utilisation du Site implique l’acceptation pleine et entière de la présente Politique.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Delphine GADILHE
Représentante de Secret Méditerranéen
Adresse e-mail : secretmediterraneen@gmail.com
Site : www.secret-mediterraneen.com

3. Données collectées

Secret Méditerranéen peut collecter les données suivantes :

a. Via le formulaire de contact

Nom, prénom
Adresse e-mail
Message ou demande

b. Via la boutique en ligne

Informations d’identification : nom, prénom
Coordonnées postales (livraison/facturation)
Adresse e-mail, numéro de téléphone
Informations de paiement (gérées directement par le prestataire de paiement sécurisé, non conservées sur le Site)
Historique de commandes

c. Données techniques

Adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation
Données de navigation sur le Site (cookies, pages visitées, durée de visite, etc.)

4. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

Gérer les demandes via le formulaire de contact
Traiter les commandes et assurer leur livraison
Envoyer les confirmations, factures et communications relatives aux achats
Améliorer l’expérience utilisateur et le fonctionnement du Site
Respecter les obligations légales et comptables

Aucune donnée n’est utilisée à des fins commerciales sans consentement explicite.

5. Base légale du traitement

Les traitements sont fondés sur :

L’exécution d’un contrat (achat de produits en ligne)
Le consentement (formulaire de contact, cookies, newsletter si applicable)
L’intérêt légitime du responsable du traitement (gestion et amélioration du Site)

6. Hébergement et sécurité

Le Site est hébergé par :

Wix.com Ltd.
Adresse : 40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv 6350671, Israël
Téléphone : +972-3-5454900
Site : www.wix.com

Wix met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité et la confidentialité des données.
Les transferts de données vers Wix sont encadrés par des garanties conformes au RGPD.

7. Durée de conservation des données

Les données sont conservées pour des durées limitées :

Formulaires de contact : 3 ans après le dernier contact
Données de commande et facturation : 10 ans (obligations comptables)
Données techniques (cookies) : 13 mois maximum

8. Destinataires des données

Les données personnelles sont destinées uniquement à Secret Méditerranéen et à ses prestataires techniques (hébergeur, solution de paiement, service de livraison).
Elles ne sont jamais vendues, cédées ou louées à des tiers.

9. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, toute personne dispose des droits suivants sur ses données personnelles :

Droit d’accès : obtenir confirmation et copie des données détenues.
Droit de rectification : corriger les données inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »).
Droit d’opposition : s’opposer à certains traitements.
Droit à la portabilité : recevoir les données dans un format structuré.
Droit à la limitation du traitement.

Pour exercer ces droits, il suffit d’envoyer une demande écrite à :
📧 secretmediterraneen@gmail.com

Une réponse sera apportée dans un délai maximum d’un mois.

10. Cookies

Le Site utilise des cookies pour améliorer la navigation et analyser la fréquentation.
L’utilisateur peut accepter ou refuser les cookies via le bandeau d’information affiché lors de la première visite.

Pour plus d’informations, consultez la Politique de Cookies disponible sur le Site.

11. Sous-traitants et transferts hors UE

Certains prestataires (notamment Wix et services de paiement) peuvent transférer des données hors de l’Union Européenne.
Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types validées par la Commission européenne ou des mécanismes reconnus comme assurant un niveau de protection adéquat.

12. Sécurité des données

Secret Méditerranéen met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données contre la perte, l’altération, l’accès non autorisé ou la divulgation.

13. Réclamations

En cas de difficulté non résolue, l’utilisateur peut déposer une réclamation auprès de :
CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés)
3 Place de Fontenoy, TSA 80715 – 75334 Paris Cedex 07
Site : www.cnil.fr

14. Modification de la politique

Secret Méditerranéen se réserve le droit de modifier la présente Politique à tout moment.
Les utilisateurs sont invités à la consulter régulièrement pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.